| 打着新加坡旗子卖美食 |
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| 作者:餐饮管理 文章来源:联合早报 更新时间:2006-10-17 18:32:08 | 【字体:小 大】 |
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陈福记集团总裁许耀元说,陈福记炒饭是陈氏姐妹留下来的传统,也算是新加坡的传统,因此陈福记坚持把这个传统延传下去。(邓智炜摄) | 陈福记要摆脱炒饭的束缚,打着新加坡的旗子,在北京创出新加坡饮食的一片天。
提起陈福记三个字,大多新加坡人的第一反应是“25元的炒饭”。能有这么强的品牌无疑是件好事,但对陈福记集团总裁许耀元来说,它也是陈福记的一种束缚。
在很多人的印象中,陈福记和陈福记炒饭是通用的,可是,若你仔细观察,陈福记集团在新加坡4家分行中,有陈福记面家、陈福记清真(Halal)、陈福记新之味,就是没有一家陈福记炒饭。
许耀元说:“这是公司特意的安排,我们希望顾客看到的是陈福记的传统、以及我们所卖的传统新加坡美食。炒饭只是其中一部分。”
许耀元坦言:“陈福记的炒饭其实也没有什么独家的秘诀,中国古代的菜谱里其实都有记载。唯一的问题是,它的准备过程非常复杂。例如,饭和水的比例、白饭冷藏的时间、炒饭时火候的控制,这一些都非常讲究。很多的餐馆也因此不愿意把这种特别的炒饭放在菜单上。”
至于陈福记,许耀元说,陈福记炒饭是陈氏姐妹留下来的传统,也算是新加坡的传统,因此陈福记坚持把这个传统延传下去。“若我们不这么做,这个传统就消失了。”
许耀元原本在本地的一家美国大型企业当会计师,他在1995年买下陈福记,是陈福记的第三任老板。当时,陈氏姐妹仍是主厨,许耀元接手后7个月,她们也告退休。
许耀元说:“陈氏姐妹走后的一个月里,陈福记的生意的确受到影响,毕竟在她们退休之前,有很多顾客确实是因她们而来的。不过,正如我说过,陈福记炒饭其实也没有什么独家的秘诀,只是准备过程非常复杂,因此当时我坚信,只要餐馆坚持保留传统和炒饭的水准,顾客一定会回来。” [NextPage]
顾客后来的确上门了,但大多却不是以往的老顾客。许耀元坦言,陈福记从以往在牛车水的一间店,发展成目前在新加坡的4家分行,多数多都是新顾客,其中包括外国游客,以及旅居新加坡的外国人。
至于为何一名薪金丰厚的会计师,会转行当起餐馆老板,许耀元说:“我的前雇主在退休之日曾说过,他一身最大的成就是为社会制造了5000份工作。这句话让我深受感动,也激起了我当企业家的志愿。”
谈到陈福记今年5月在中国投资100万元所开设的新分行,许耀元立刻兴致勃勃起来,他告诉记者,陈福记在中国打着的是新加坡的旗子,卖的是新加坡的传统美食如炒饭、东南亚口味的食品、以及新式粤菜。
许耀元表示,陈福记的长期计划是在北京扩展业务,这包括以特许经营的方式在那里扩充。许耀元说:“北京的人口有3000万人,市场仍有一定的增长潜能,今后8家、10家陈福记餐馆在那里营业,绝对没有问题。”
准备推出冷藏食品
虽然许耀元目前大部分的时间都忙于中国北京的新餐馆,但他也没有忘了新加坡陈福记的发展。
许耀元透露,新加坡人今后不必到陈福记餐馆,也能在家里享受到陈福记的美味菜肴。
原来,陈福记日前已与其他商家接洽,准备在本地市场推出陈福记品牌的冷藏食品,这包括冷冻陈福记炒饭、陈福记的独家浆料等等。许耀元透露,公司计划投入20万元的资金进入这项新计划。
许耀元说:“目前一切还在商洽的阶段,我们正在尝试不同的科技,看看如何最有效地包装或冷冻陈福记炒饭和其他食品,让它们能以最好的味道,呈现在顾客家里的餐桌上。”
既然是冷冻的,陈福记炒饭的味道会不会受到影响?针对这一点,许耀元说:“我不能说冷冻的炒饭会与在餐馆里的一样好,但我可以肯定的是,冷冻陈福记炒饭的素质将更加一致,这是陈福记餐馆里的厨师也不一定办得到的。”
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