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旅社、宾馆揽客新法
作者:餐饮管理 文章来源:网络 更新时间:2005-10-4 22:52:29 | 【字体:

  旅社或宾馆所做的广告,如果不说明具体服务特点,等于浪费广告费。因为,众多的旅社和宾馆,在旅客的心目中都是陌生的,谁知道住你的旅馆有什么好处呢?况且,现在有的旅社、宾馆直接派车到车站接旅客,此攻势已把旅客的脑袋都搞昏了,哪里还顾上寻找特别的一家去歇足呀!
  因此,旅社、宾馆欲做广告,应该把自己的具体服务特色公诸于世,使旅行者对您留有特殊的印象,并且最好是把这种广告做到旅客到来之前,免得被那些围在车站外拉客的劣等旅栈占了便宜去。
  在做广告的时候,一定要尽量把你的旅社、宾馆的直观外部形象向客人介绍清楚,比如,你的旅馆在哪一条街道,该坐哪一路车到哪下车就可见以你的旅社或宾馆,你的旅馆周围有些什么大型建筑、设施、单位,你的大楼呈什么颜色、几层、有何外观特征,等等。当然,用大幅广告画一般就可达到上述的要求,但是,哪一个大旅社宾馆,也不可能在僵各地都搞大幅广告画宣传,因而要在报纸上做广告,就应该写明这些具体化的内容,准备到你所在地去旅行的客人,才能心中有数,到达贵地后就主动去找你的旅馆歇足。
  旅社、宾馆做广告最好的办法,就是把广告做到那些旅行者必用品上去,使旅行者随时可以见到,不必用心记住。例如,旅行箱(包)或者香烟盒、打火机、火柴、旅行杯、茶袋、点心袋、标夹、通讯录等,都是旅馆业揽客的最好场合,不要都派车围到车站影响公共秩序和公交部门的经营。
  有些旅社、宾馆使用高收住宿费,低收膳食费的办法吸引旅客,从一定意义上说,这是巧妙的。但是,由于不少公差外出人员住宿费可以回本单位报销而膳食费是不能报销的,于是实际上侵害了公差人员所在单位的经济利益,有所不妥。并且,由于有的地方盲目扩展旅社、宾馆,造成有效使用率很低的现象,宾馆、旅社更难经营了。针对这种情况,宾馆、旅社所做的广告,内容应该更活跃一些,例如应该为所在地的游览业、古迹、民俗、土特产、生产原料、工商企业、医疗卫生、教育事业等等行业也做些广告,吸引更多的旅客到本地来。如果某一家旅馆能够帮助旅客进行业务联系,便会博得广大出差工员的喜欢。
  此外,做了广告的旅游用品,也可廉价出售或赠送给旅客,进一步扩大宣传广告效果。

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