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| 学习说“不”,压力怯步 |
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| 作者:餐饮管理 文章来源:网络 更新时间:2005-10-5 0:32:12 | 【字体:小 大】 |
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纪伟觉得自己快要累垮了! 在计算机公司担任程序设计师的他,能干且年轻,又是同部门中唯一的单身族,所以每逢.加班赶工的紧急时刻,大伙儿都把希望放在他身上。 例如,上星期三下班前,经理突然走过来,要他务必帮忙修改个程序;过了两天,同事阿辉请假,又好声好气地要求他的帮忙把工作完成。纪伟觉得做人本来就该相互帮忙,于是通通答应下来,并且搁下手边的工作,全力以赴完成别人的交办事项。 也因为纪伟总是最佳的救火员,所以每个人渐渐都习惯了找他代劳,“反正他从不拒绝。”大家心里这样想着。 然而最近一阵忙碌下来,纪伟突然意识到自己有着习惯性的胃痛;而长期的熬夜赶工,也让自己的工作品质大打折扣,更感压力倍增。 今天下午,同事小王又晃了过来,要他帮忙分担一些工作,纪伟实在累得快喘不过气来,却又不知该如何表达,眼看着小王丢下文件,转身就要离去,纪伟心中慌乱焦急,到底该怎么开口说不呢?
你也有过这样的“不”字在心口离开的经验吗? 心理学家们发现,不懂得适时拒绝他人的请托,是工作压力的重大来源之一。为了要取悦别人,我们往往会忽视自己真正的想法,进而导致工作步调大乱,并且容易赔上心情,也赔上健康。 所以,如果想要成为快乐有效率的上班族,就必需要学会说“不”的艺术。 而说起来,一般人不愿意拒绝,主要是源于两个错误的心态 第一,误把“拒绝请托”,当成是“拒绝请托人”。 事实上,两者有着极大的分别。当我们拒绝一个工作时,并不代表我们就拒绝了与对方的人际情谊。只要表达得宜,你绝对可以把“不”说得对事不对人。 第二,低估了对方接受“不”的能力。 其实你想太多了,绝大部份的人都比想象中来得坚强,能够接受一个传达合宜的“不”。专家们发现,一个人真诚的表达,往往可以减少相互之间的猜忌,反而更会加深彼此的感情。所别担心,许多人开口只是要个答案,如果你说“不”,对方就会转而他求,不致于那么轻易受伤害。 那该怎么说“不”呢? 以下就介绍你六种说“不”的方法,好让你针对状况及对象,选择出最合适的因应之计。 (1)简单而直接的“不”── 适用措词:“不,我不想 [1] [2] [3] 下一页
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