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| 程序创业：小型软件公司如何做大 |
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| 作者：餐饮管理 文章来源：网络 更新时间：2005-10-5 0:41:34 | 【字体：小 大】 |
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意破坏一些制度，所以公司应当与员工一起商量，制定一些切实可行的规章制度，大家共同遵守。另外有时候感情管理很重要，多与公司员工讨论公司的未来和现在的处境，让员工把公司的未来看成是自己的未来。每个公司都有自己的发展规划，一定让员工知道公司的长期愿景，可能的话帮助每位员工进行职业生涯设计，让员工对公司和自己充满信心。公司最好有个综合管理部门——办公室，主要工作涉及到除了技术、市场之外所有工作，保证为技术和市场部门服好务，另外还要进行公司的绩效考核。
为了更好的了解各部门的工作，建议在公司内部建立一套办公自动化系统（OA），内容不要求很多，但重点是加强内部的沟通与交流，让大家方便联系，相互了解大家的工作进度。通过建立这样一个交流平台来解决管理问题，是很容易做到的，也是很有成效的。一般办公自动化系统都有电子邮件系统，它可以帮助大家很方便的传递信息，也是上下级沟通的一个好渠道，有时不好当面说的问题，可能通过EMAIL可以很容易地完成。系统中如果设有BBS就更好了，大家在闲暇时间可以对公司的管理、软件开发过程中的问题等等发表自己的见解，通过其中的内容，管理者可以改善管理，大家可以共同学习，共同提高，也可以通过BBS逐步建立起具有自己公司特色的企业文化。还有一点需要说明的是，最好在OA中加入对工作日志的管理，这样方便对员工的考核，也督促大家的工作。
[搞好人员管理]
小型软件也面临着人才流失的问题，目前软件行业流动率很高，往往出现人在项目在，人走项目瘫的局面。这包括两部分，一是市场人员的流失，二是技术人员的流失，都会给公司造成很大的影响。 为了避免市场人员的流动导致客户的流失，公司要加强对客户的管理。小型软件公司也要有客户关系管理系统，要对客户的情况了如指掌，对客户的沟通过程和进度也要控制。加强市场人员的工作协同，促进信息的共享。为了稳定技术核心人员的方式主要是报酬、发展和学习机会相结合。对于普通的编程人员需要做好档案的记录工作，比如软件的设计报告、测试报告、软件的客户需求报告等等要求尽量详细。尽管这样会占到软件编程的1/2时间，但是这样可以很好地保证项目的连续性。对软件开发人员要晓之以理，动之以情，把公司的美好前程多灌输给他们，让大家对自身的前途看好。更重要的还要让他们能够在公司得到发展，能在上一页 [1] [2] [3] [4] 下一页
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