一 决：小就是美

有一天当你叫不出手下员工名字，或根本不知道有这么一个人的时候，你的公司便是太大了。所以，你记面孔的能力愈差，公司便该愈小。

二决：保持弹性

老法子也许有用，但不要因此便故步自封，。不妨想些更好的方法。故步自封经常隐伏着危机。

三决：授权他人

倘若你做到这一点，很可能是因为你找错了工作伙伴。

遇大事要断然处置

假如你不能信任自己的直觉，你大概不是此一职位的适当人选。遇大事进凭直觉做的决定，其正确性往往与长时间考虑的结果相同。

小事不妨搁置下来，说不定它们会自然解决

假如你能适当地授权他人，这些事根本轮不到你操心。其他的人应该会来处理，让你有充分的时间作更重要的决策。

四决：勇于认错

这样你不但心安理得，也能增进与部属的情谊。

一次只做一件事

据说有人可以一心好几用，但是不可太相信。做一件事就要志心致至地把它做好。

五决：多动脑筋

你得相信脑力是用之不尽的，你要用各种方法去开发它，这样才能精益求精。丢掉陈腐的观念，如果你能产生更好的想法，为什么不丢掉旧的呢？至少自觉日新月异是件美事。

不要太相信所谓“历史教训”

当“历史的教训”说“这不可能”的时候，你更要有勇气去尝试，有时旁人会说：“别人已经做过了。”其实什么事别人没做过？你不但要去做，而且要做得更好。

偶尔放松一下自己

为自己在心灵中留下了块净土，遇到不如意的时候，你可以随时休憩其中。也许你因此失去了一些朋友或机会，但你也维持了精神的平衡。

软硬兼施的管理法则

心理学家研究调查之后发现，智慧与经验未必就保证员工会有卓越表现。如果老板施加的压力大，员工会依据经验行事，反之，如果压力小，员工会依据自己的智慧行事。根据这种道理，我们可以得到下面的结论：在较需创意的工作岗位上，老板必须管得松一点，让员工放手去做；而在交规律、机构化的工作岗位上，老板就该管得严一些，要求得高一些。