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| 白手起家:营销为本共赢成就合作 |
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| 作者:餐饮管理 文章来源:网络 更新时间:2005-10-5 0:43:55 | 【字体:小 大】 |
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我们在一起开拓全国市场的过程中,一边快速推进,一边及时总结,甚至把有的东西已经上升为一种企业文化。以下是我们赢家营销八原则的基本内容,冒昧地发表在这里,希望论坛的朋友们能够喜欢。
1、客户利益第一,企业需要第二
成功企业的行为准则是,以市场(客户)为导向,根据市场营销的需要来确定企业的职能部门及其人员配置,分配经营资源,决定企业总体发展方向。市场引导开发,客户引导消费,如何进一步满足和发现客户的需要是工作重点,不是我们想干什么就推销什么,而是客户需要什么我们就提供什么。
2、客户利润最大化 ,企业成本最小化
成功企业的利润观点是,以客户的利益作为营销服务的出发点,点点滴滴力求合理化,尽量将企业成本降到零界线;在营运过程中,只收取同行中性价比最优惠的有尝服务费;规划、发展、策略均要以客户的需要作为公司的需要,目标就是要让客户获得最大的利益。
3、共赢成就合作伙伴
在充满流动和变化的信息时代,与顾客建立长期稳定合作关系是成功的关键。每一笔业务的成交,不是销售过程的结束,而是与客户合作的开始。要重视非媒体宣传的效果,如网络、电话、短信、传真、邮件和公益广告, 以此保持和完善与客户的关系。
4、系列化定位,个性化设计
当今市场是一个多样化、个性化的市场。要实行“系列化定位,个性化设计”的产品策略,使各类客户均能在产品和服务中寻找到适合自身需求的模型。针对不同的目标市场开发技术、价格、服务等都与之相适应产品,以目标市场的需求为其产品的诉求点,以目标人群为其诉求对象,制定目标人群能接受的价格,开拓最能接近目标人群的渠道,采用目标人群普遍欢迎的销售策略和广告媒体。
5、让客户做主,凭优势取胜
推销的概念已将终止,取而代之的将是告知营销。“告知营销”是通过把透明化的资讯告诉客户,让客户自己做决定的营销方式。客户对广告的迷信已经过时,相信广告万能和不重视宣传都是过时的思想。只有把自己的核心优势发挥得淋漓尽致,才能取得长足的发展。
6、多样化营销,全方位服务
在社会和市场成熟化、消费需求多样化的时代,好卖的产品不是以制造商和卖主的立场开发和采购的产品,[1] [2] 下一页
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