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影响中国企业未来的10大管理理念
作者:餐饮管理 文章来源:网络 更新时间:2005-10-5 0:59:33 | 【字体:
,就可以避免价格竞争,实现发展。”

  品牌创业

  人们对品牌相当重视。但是,大多数人关注的只是成熟品牌的维护与管理。对许多中国企业来说,更为重要的是所谓的品牌创业,即创建一个品牌并将其培育到一个成熟阶段。Mike Hofman在Inc.杂志上撰文说:“对于一个论述颇多的管理分支来说,品牌建设还是一个相当模糊的概念。人们常常忽略了品牌创建这一关键步骤。在最近出版的品牌建设专著中,没有多少详细阐述了品牌创业的具体困难。相反,它们都把注意力集中在品牌的专职管理。二者之间的差异很大。如果你的身边有了一个品牌,只需花时间想如何把它树立起来,那么你所考虑的主要是技术问题。然而,如果你要白手起家,从头创建一个品牌,这更多需要艺术,需要完全不同的思维方式,需要更多的时间与精力。”

  品牌创业的流程包括:

  弄清楚你的品牌代表什么,尤其是要严格界定:你的品牌不代表什么。

  选择符合你品牌风格的渠道,并以同样的方式选定客户群。

  在品牌基础上与客户建立长期关系。不要因为追求短期的销售增长而放弃既定方针。

  即使是为了减少产品库存,也千万留心,不要轻易削价促销,以免对品牌形象造成影响。

  二.驾驭电子商务

  拥有4万多名员工的跨国企业开利空调公司(Carrier Corp.)每年通过万维网销售渠道实现的销售收入高达10多亿美元。同时,公司每年通过万维网还节省了超过1亿美元的成本。这两组数字表明,电子商务可以带来两方面的底线收益:既创造新的收入来源,同时又大大降低了成本。

  尽管电子商务的种种价值尚未全部实现,而且在宣传上也难免有炒作之嫌,但是不可否认,无论是在中国还是世界其它地方,电子商务将成为企业发展的重点战略。在接受《远东经济评论》杂志采访的中国经理人中,80%的人认为,善于利用互联网的企业将会在市场竞争中占据极大的优势。2/3的受访人相信,在线业务“5年内必然会为本行业的业务运作模式带来巨大变革”。

  然而,波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)去年进行的调查显示,只有8%的亚洲企业全面实施了电子商务战略。调查报告的作者之一Jim Hemerling说:“企业如

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