新经济
　　“信息经济”、“第二次工业革命”，或是“后工业化社会”，不管我们将之称为什么，一个新经济时代已经到来。
　　那么，什么是新经济？
　　用世界银行行长沃尔芬森的话来说：“新经济完全就是对一次革命的速记，一次对企业的工作方式、经济财富的产生方式、社会的组织方式，以及个人在社会中的生存方式进行的革命。今天的现实是，位于印度的电话采购服务中心正在为美国的消费者服务，新技术促使一切事物发生着惊人的变化，从食品到对付热带长期有效的健康产品。知识与信息革命提供了一个具有重大历史意义的机遇、一个在激励竞争方面具有巨大潜力的新时代、新的经济增长和就业机会，以及更便捷的基础和引起了有关教育和健康问题的更大冲击，最重要的是，还增强了当地社区的权利以及为贫困人民呼吁的呼声。”
　　既然网络泡沫已经破灭，我们可以更加清楚地看出这一逐渐崭露头角的经济环境的明显特征，并正确认识它。
　　毫无疑问，新经济应该包含着以下基本要素：不断增强的商业全球化；大量经济活动的隐形性和无形性；新技术创造的时机给企业带来的影响，譬如移动通信、互联网、内联网、卫星通信之类的新技术。
　　正如其他社会经济变革的巨大浪潮一样，新经济在带给我们机遇的同时，也将带来危机。事实上，鉴于所面临的日新月异的变化，只有通过终身的学习，所学习到的技能才能适应技术的突飞猛进。在未来的世界里，“成功的公司将是那些敢于接受挑战，并将自己的组织既视为学府又看作生产机构的企业”———菲利普·赛德勒在《持续竞争力》中写下这句话，他的醉翁之意其实在于“那些想建立明日基业的人们眼前只有一条路，那就是全力创造公司的持续竞争力”。
　　持续竞争力
　　《持续竞争力》的核心思想是将顾客、雇员、供应商、股东和社会以及环境保护的需求纳入企业的经营战略中，这对于获取持续竞争力是至关重要的。在该书中，菲利普·赛德勒把这种需求定名为“利益兼容法”。
　　利益兼容法并不复杂，它是一种对未来的展望，有助于公司或组织的管理者

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