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宝典:经销商的双向员工使用概念
作者:餐饮管理 文章来源:网络 更新时间:2005-10-5 0:59:41 | 【字体:

在经销商的内部人员群体中,一般由三类人员组成,一是策略类人员(提出并制定发展战略的,这么重要职务多为老板自己亲自担任,二是骨干类人员,例如财务及管理类岗位,这个岗位也很重要,一般都是由老板的亲信和资深员工来担任,三是执行人员,例如跑腿干活做具体执行工作的业务员之类,这个岗位相对要简单些,多从社会招聘为主,
  
从老板的内部管理状况来看,管理重点都在这些基层的业务人员身上,因为经销商公司里的基层业务人员一般来说有几个负面共性,一是执行力不够,做事拖拖拉拉的,非要老板像当监工一样时刻监督督促才行,二是流动性高,这山望那山高,三天两头就有这些基层业务人员拍屁股走人的,要是提前打个招呼也好,就怕一些业务人员玩突然失踪,给经销商正常的业务工作带来不少麻烦。总之,基层业务人员是麻烦最多的人员群体,这也是令许多经销商老板头疼的地方,如何有效的管理好这些基层业务人员,提高工作效率也就成了许多经销商不断探寻的方向。
  
除了内部的基层人员管理之外,经销商与厂家驻地机构人员的衔接与沟通也成是个问题,由于各大厂家纷纷进行的通路扁平化,越来越多的厂家开始在各主要城市市场设立驻地机构,俗话说小鬼难缠,由于经历、层面以及理解上的不同,经销商与这些厂家驻地业务人员相处又成了另外一个难题,许多经销商都认为这些厂家的业务人员光有理论知识,缺乏实际操作经验,光做按照规定做事情,不会做生意,只会看数据,不会看市场,更不懂市场,又不肯积极向厂家申请资源,厂家的业务人员又总觉得经销商目光短浅,配合执行度差,
  
经销商的内部基层业务人员管理问题和与厂家业务人员的沟通与衔接问题,这两大块人事管理问题成了许多经销商耗费精力最多的地方,于是看书学习请大师,也着实费了不少功夫。其实,何不跳开问题看问题,彻底的换个新思路来解决这两个问题,笔者提出的解决方向就是把经销商自己的基层业务人员卖出去,把厂家的业务人员请进来,具体怎么回事呢,笔者通过一个实际的案例来给大家解释这种思路的实际运作过程。
  
华中某省会城市的黄老板是当地做食品经销的大户,生意在当地已经做了十一年了,随着生意的发展,对人力资源的要求也就越大,员工数由当初的两个亲戚发展到现在二十多名员工,其中基层业务人员保持在十五六名左右。黄老板的个人精力毕竟有限,不可能兼顾到所有经营事务,推动员

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