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| 警惕:导致产品快速死亡十大死穴 |
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| 作者:餐饮管理 文章来源:网络 更新时间:2005-10-5 0:59:42 | 【字体:小 大】 |
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,一个月彻底根治。显而易见,这是违背医学常识的事情。这种说过头话的情况绝非个别现象,患者实际服用之后,难免会大失所望。在消费者心里,承诺与结果不一致,期望值与实际疗效反差大,就把你叫做恶意“欺诈”。人常说,不平则鸣。消费者的一肚子不痛快,没法得到平抚。就会演变为四处奔走相告,散布败坏经销商名声的坏话,而且,恨不得一夜之间街坊邻居都知道,负面效应刹时弥漫,好端端的市场,顿时被搅得放了气,变成一盘散沙。可谓,金杯、银杯,不如老百姓的口碑。细细想想,患者的喋喋不休,也只是为宣泄一口恶气。至于产品本身所起的积极疗效,他们还是心知肚明的。仅仅是对商家夸大其词、预言未能如期兑现的一种回击而已。到头来,此类触犯众怒的产品,很可能象电脑里清除“垃圾邮件”一样,被彻底清理出市常?
第五,严重广告欺诈。在产品方面,如果稍微留意一下,各种媒体上的药品、保健品、化妆品等的广告,几乎清一色的都冠以特别诱人、令人怦然心动的名词-----新研制、新上市、新技术、高科技、祖传秘方、宫廷御用、国外技术、顶级先进、名人使用、立竿见影等等。本来是一个上千年的传统普药,换一个包装、换一个商标,制造一个虚假概念,摇身一变,一个新药就出笼了。给人的印象,描绘得好象该技术早已开始秘密研发,该产品早已有人使用受益,只是刚刚在国内大面积推行,此时购买,恰逢其时,属于是第一个吃螃蟹的先知先觉者,占尽先机,何其妙哉!
在社会资源的使用方面,许多经销商,在产品上市前的策划包装上,竭尽组织和动员各种积极力量之能事,为自己经营的产品造势。如请知名演员、明星、专家、巨贾政要等佐证产品功效,把产品论证会、鉴定会等开到人民大会堂等著名场馆,通过移花接木来增加其权威性,奠定信任基矗竭力忽悠,夸大其词,把产品说得天花乱坠,以混淆视听、夺人耳眼。
但是,世间的万事万物十分微妙,常常表现出假作真来,真亦假的规律。特别是,当佐证模式化、证人脸谱化、证言台词化、场景舞台化的时候,这种无度滥用、几近掠夺性地攫取和使用社会资源的直接后果,将适得其反,效应递减。老百姓不仅不再相信这些别有用心的表演所传达的内涵,还移恨于演员等名人,对他们的出场普遍反感和怀疑。也殃及原本在老百姓心目中具有崇高地位的、正规高级机构的形象和信誉。
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