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| 悟出麦当劳经营玄机 做汽车音响界老大 |
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| 作者:餐饮管理 文章来源:网络 更新时间:2005-10-5 1:02:55 | 【字体:小 大】 |
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企业制度很关键
总结失败的教训,吴杰认为,家族生意要想做大的一个关键是建立现代化的企业制度。
创业初期,一切都在摸索之中,没有经营管理经验,亲兄弟齐心协力创业确实有利于快速起步。但是弊病也在这里。吴杰回忆说,后来企业做大了,公司虽然也成立了董事会,几个兄弟还轮流任执行主席,但管理决策中掺杂了太多的兄弟感情,结果很误事。
形成行业标准
痛定思痛,吴杰认为既然上一次失败在管理上,这回就从管理上下功夫,并将自己的非常城市汽车影音连锁机构工作流程,构建形成“标准”。
如今,在深圳的汽车音响改装界有一个不成文的行业标准,那就是“非常城市”标准。如果一位客户对汽车音响店的技术水平或产品价格有怀疑,厂家往往会说:“不信你到非常城市打听一下。”
吴杰以高薪招来全国最好的音响技师,还从专业学校招来毕业生培训自己的技术工人。
走进任何一家“非常城市音响”店,客户都有咖啡喝,坐在家庭影院一般的休息室里,可以看到自己汽车改装的全过程。每个到过非常城市音响的客户都觉得他们与众不同,却又说不出什么具体的不同,但有一点,客户想到的东西,非常城市音响都想到前面了,这使每个客户不知不觉中成为他们的推销员和宣传员。
做汽车音响界的“麦当劳”
在香港、广州、深圳、北京开了几家店之后,吴杰不再自己开店了,而是采取加盟店的形式。他输出管理经验和技术培训,这些加盟店在外部装修和内部格局上都一模一样,招牌也打“非常城市音响”。
目前全国已有13家加盟店,吴杰估计到明年8月份能发展到50家。当一家家汽修店因为加盟“非常城市音响”而绝处逢生后,吴杰在业内的号召力可想而知。但这次他却不满足,他要做中国的汽车音响界的“麦当劳”。
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