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小本创业千元起家的深圳菜总管
作者:餐饮管理 文章来源:网络 更新时间:2005-10-5 1:14:32 | 【字体:
的。”

  市民:“像以前回家有父母给做好饭,现在只能自己做,还的买菜什么的,特别麻烦。”

  送菜是不需要太多技术和专业知识,别人能做我为什么不能做呢?高军也观察到深圳的上班族工作紧张,没有时间去菜市场买菜,高军觉得该家庭送菜这个点子不错,于是高军就和妻子、老乡组成了一个送菜队,不久就注册了一个公司。

  妻子:“他也没跟我商量,就去注册了一个送菜公司。中间筹备的时间大约两三个月,我就觉得时间怎么这么长。”

  给家庭送菜很简单,在小区发传单,有意向的人只需要在家门口安装一个菜箱,通过电话预约所需要的菜,剩下的事就由高军来做了。

  市民:“传单上写得望家欢送菜公司,我一看这个挺好,就抱着试试看的态度给他们打了个电话,结果我要的菜他们都有,不到一个小时就送来了。”

  高军:“我们那个时候只能用单车送,骑车远的时候从我们现在的厂送到客户那里差不多要一个小时以上,甚至两个小时,非常辛苦,哪怕只是一两个家庭客户,送十几斤菜呀,要骑二三十公里。”

  给家庭送菜操作简单,一买一卖,利润很固定,结账也较及时,基本上没有什么风险。

  妻子:“我们很多客户,有的是通过银行托收,有的是收现金的,都是我骑单车挨家挨户的上门去收,用收回来的钱来维持第二天的运转,买第二天的菜。”

  虽然公司里算上高军才8个人,但客户却已经发展到400多家了。随着客户的增多,高军收到的投诉也多了起来。

  市民:“有一次我特别生气,下班回来以后,打开菜箱一看,肉也变味了,菜也蔫了,我马上就给他们打电话。”

  高军:“四、五月份的时候,公司从早上7点半骑单车送过去,送到的话可能十点多了,放到菜箱里面。他们都是12点多下班,或者下午4、5点下班,把菜箱一打开,里面的菜都变味了,投诉意见特别大。”

  天气热,缺少保鲜措施,导致客户退货、换货的特别多,高军每天的大部分时间用于处理客户的投诉。家庭客户少的时候生意还算稳定,客户一多了,人工成本也急剧上升,公司开业三个多月,高军发现不仅没有赚钱,反而赔钱了。

  高军:“我算了一笔账,一天买一千元钱的菜,卖出去的也就九百多,这还不算人工啊,各方面成本,

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