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| 下岗擦鞋创业擦出600家连锁店 |
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| 作者：餐饮管理 文章来源：网络 更新时间：2005-10-5 1:14:54 | 【字体：小 大】 |
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4年前，胡桂萍去厂里办下岗手续。要阔别干了15年，留下自己青春年华的武汉国棉三厂，胡桂萍心中万般滋味：过惯了平和安稳的生活，如今突然要面对陌生的社会，无助和忧虑化作滚滚而出的泪水。
下岗后，开出租车的丈夫让她不要出去工作，在家带带孩子，做做家务就可以了。但是，胡桂萍却不愿成为家中的负担，社会的闲人，站柜台、摆地摊，她从未闲过。一天，她去菜场买菜，看到一位乡下妇女挎着个篮子喊：“擦鞋呀！”胡桂萍突然眼前一亮：武汉这么多穿皮鞋的人，擦鞋一定很有市场。不过她想得更远，我不能像别人一样擦，要干点特别的。“开店！”她突然灵机一动，“现在人们越来越讲究干净舒适，开一个擦鞋店准行！”
丈夫、父母并没有像往常一样支持她，擦皮鞋的想法遭到全家人反对。当时，人们都觉得擦皮鞋是下贱的事，城里人怎么能干这个呢？这是会被人戳脊梁骨的。倔强的胡桂萍认准了这条道，1999年4月20日，胡桂萍筹划的全国第一家室内擦鞋店在武汉诞生了。
好事多磨。一开始没什么生意，看着空空的小店，胡桂萍一夜未眠。第二天一大早，她在店门口摆出一个纸箱，把一张5毛钱的纸币贴在箱子上，由顾客自己投币，来表明本店擦鞋只收5毛钱。她的诚意换来人们的信任，进去擦鞋的人渐渐多了起来。
生意好了，人也累得够呛。胡桂萍和她的姐妹每天每人都要擦二三百双皮鞋，从早晨9点到晚上6点，只要有顾客，她就一直擦，顾不上吃饭和喝水，直到夜深人静，腰酸背痛得躺在床上连翻身都翻不过来。
最让胡桂萍难受的不是肉体上的疼痛，而是精神上的压力。擦鞋店刚开张不久，一天，住在胡桂萍家邻近的一对夫妇到了店里，男的一见她，问：“你怎么在这儿呀？”胡桂萍正要招呼，女的却小声对男的嘀咕：“还能干什么，走吧，走吧。”拉着丈夫就走了。胡桂萍当时怔在那里。
胡桂萍最大的优点就是能把握住顾客的需要，这是她事业能做大的重要原因。有顾客的鞋坏了，就想在店里修一修；有的想擦完鞋之后换双鞋垫。胡桂萍看信息，找渠道，购进修鞋设备，购进鞋垫等鞋的配套用品，生意越做越火。
但是，困难和挫折也不时地侵扰着擦鞋店这棵小树。曾经，一家为擦鞋店提供鞋油的工厂突然断绝供货，给了胡桂萍一个措手不及，她只好千方百计地找渠道，但给店里带来的损失，“一年的努力才补上啊。”胡桂萍[1] [2] 下一页
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