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| 下岗女工张慧创办老年公寓的故事 |
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| 作者：餐饮管理 文章来源：网络 更新时间：2005-10-5 1:15:19 | 【字体：小 大】 |
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创业的第一步就是这样艰辛。
“人心都是肉长的，你把老人当亲爹妈伺候，老人 就会把你当亲闺女疼。”
张慧给自己的服务定了个标准：儿女做不到的我必须做到；儿女做得到的我必须做得更好。
35平方米的房子容纳了7位老人，大屋住4位生活能自理的，小屋住3位瘫痪的。最初，张慧雇不起工，只好一个人伺候7位老人。白天，她为老人们擦洗身体，接尿接屎，洗衣服，做饭，累得喘不过气来；到了晚上，她怕闹钟叫不醒，没法给老人翻身、接尿，就多喝水，强迫自己一个小时起来一次，察看老人的情况。平时，膳食做到天天不重样，做鱼都得把鱼刺剔干净。
有一次，张慧发现徐大娘经常把一件蓝毛衣拿出来看着、摸着，就是不穿。张慧好奇地问，徐大娘说了实话：“这是我儿媳妇亲手给我织的，领子太高，磨肉，没法穿。”张慧心里嗔怪：这儿媳妇也太粗心了。嘴里对徐大娘说：“徐娘，我拿回去给改改，保您穿着舒服。”张慧挤时间改好了毛衣，徐大娘一试合适舒服，高兴得不知说啥好，恨不得天天穿着这件蓝毛衣。余大娘患有类风湿症，脚关节变形，穿不了买来的鞋，儿子在北京给娘定做了鞋，还是不合脚，只好老穿着一双大拖鞋。细心的张慧给发现了，比着余大娘的脚，用弹力毛线等材料特制了一双鞋。余大娘几年来第一次穿上了合脚的鞋，逢人就说：“慧儿闺女真贴心，比我亲闺女对我还好。”
为了晚上照顾3个瘫痪老人，张慧在小屋搭了铺板。可是这样，小屋门就得敞着，电视的声音又影响老人休息，她只好在床底下打铺睡觉。这天，张慧刚把被褥整理好，就听到电视的声音停了。不一会儿，门被推开了，4个老人把脑袋探进来，看到张慧在床底下铺被，老人们一声不响地走了。张慧纳闷，追过去一看，4个老人都在掉眼泪，忙问：“这是怎么了？”老人说：“慧儿呀，你真是太苦了，白天黑夜伺候我们，每天睡不了几个小时觉，还睡在床底下，这叫我们心里怎么过意的去呀？我们几个商量好了，明天就让儿女们给你加钱，让你找个帮手。”
有一天正下雨，白淑芹老人发高烧了，张慧请来医生看病打点滴。医生走时忘了拿钥匙，张慧拿起钥匙追出门去，回来时看到的情景使她惊呆了：只见 93岁的宋秀华在帮她扫地，83岁的宋秀英在帮她洗碗，80岁的齐凤兰在给白淑芹喂饭……
一股暖流涌上张慧的心头。这一刻，她在心里发了誓：上一页 [1] [2] [3] [4] [5] 下一页
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