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| 情感与企业管理 |
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| 作者：餐饮管理 文章来源： 更新时间：2004-10-30 22:10:23 | 【字体：小 大】 |
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人的情感是极其复杂的，企业的管理者必须用心，而非用理智去激发员工的情绪。情绪是与人的生理的和社会的需要相联系的，当生理上的需要得到满足时，就有积极的情绪产生；当生理的和社会的需要得不到满足时就会产生消极的情绪。
综合考察资本主义社会经济迅速发展的原因，是资本主义社会（特别是美国）对科技人员的信任和重用，他们从心理学角度去招揽科技人才，尽量满足科技工作者在生理上的物质需要，给他们丰厚的经济待遇，包括住房及丰厚的薪酬等，在社会上给予技术职称，提高科技人员的荣誉感。
第二次世界大战期间，美国从柏林抢走德国科学家千余名，这些科学家到美国后能心甘情愿地替美国人出力，为美国创造财富，搞发明创造，就是由于美国政府对这批科学家给予了心理上需要的满足，他们才会有积极的情绪产生，能创新思维，开发新产品。
若美国政府不给予这些外国籍科学家心理上社会上需要的满足，他们就不可能产生积极的情绪去搞创造发明，他们只能产生消极的对抗性的情绪，就更谈不上搞科研和开发新产品。中华民族有着良好的民族气质，炎黄子孙都愿为中华民族的兴起而努力奋斗，但为什么我国到美国的许多留学生却愿留在美国，不愿回到自己祖国献身？美国的著名科学家中有好多是美籍华人，难道他们不想念祖国，都愿意离开自己的亲生父母而身居别国？绝对不是。是因为美国政府能从心理上满足了他们的需求，能用情感来激发他们的创造思维，加上有创造性的氛围环境，就会激发起他们施展才能的兴趣，所以他们也就留在了他国。
这也是美国在世界大市场中招揽人才的绝妙之法，是美国科学发达的不竭源泉
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