| 咖啡店面设计(三) |
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| 作者:咖啡馆 文章来源:咖啡馆经营与管理 更新时间:2007-11-28 2:55:33 | 【字体:小 大】 |
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。 5、店头的整个设施:必须要能表现好的店面形象,避免有污损状况,甚至要考虑打烊后的店头表现。
=店内配置检核重点
1、楼面配置的适切性:有关主力咖啡、补助饮料要适切搭配同时要注意服务形式的运用。 2、让店内的诱导性与巡迥性:对于主通道的宽度及层次的表现要调和,通路要保持顺畅。 3、动线的运用合理:使客人能够有易见效果,而且要注意流畅。在服务人员的待客动线上,要能够易于接近顾客且缩短距离。 4、“集视效果”的表现:对于主题的把握、客人注意力的集中以及咖啡展示量的适切性等,都要注意。 5、推销相关业务人员的机能:对于服务人员的配置、收银台位置以及仓储空间的运用,均要配合业务的需要。
=陈列装饰检核重点
1、销售咖啡品牌的适宜性:对于陈列什器机能的运用、咖啡的分类与展示,要做到易见与易接触。 2、重点咖啡品牌的表现:要能塑造话题性效果,而且在搭配与组合上要强调效果的发挥。 3、内部装饰与气氛的把握:整个大堂的丰富感与活力表现,并注意季节性气氛塑造与有关道具的运用。 4、有效陈列范围的活用:对于适当高度的掌握,避免过高或过低的现象,而且要能够便于客人的接触。 5、POP广告效果的发挥:在关POP的大小规格,表现内容的具体性与说明的简要必均应注意。
=管理设施检核重点
1、全店照明的适当性:要注意与竞争店的明度表现,以及灯具的有效运用。 2、重点照明效果的利用:对于店头或特殊展示的效果及灯具使用要适当。 3、色彩与商店气氛的塑造:有关全店基本色调的运用,适合客层对象的色彩表现以及色彩搭配效果等,均应把握。 4、后勤管理设施的配合:办公事务所的位置、出入库管理的适当性及作业的效率化等,要加以考虑。 5、其他店内设施:诸如空调设备、消防设备、公共设备的设置等,均应一并配合。
有关上述各项重点,是咖啡馆在展示陈列与营业设施检核时要把握的事项。
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