| 酒店及餐饮网站的建设 |
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| 作者:餐饮软件 文章来源: 更新时间:2004-10-31 0:54:00 | 【字体:小 大】 |
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灵活,需要有较强的可扩充性能。随着Internet的增值服务越来越多,除了传统的信息发布,电子邮件,文件传输,网上交易等功能之外,通过Internet传递语音、发送传真等新型业务也逐渐成熟。在设计酒店Internet应用系统的同时,应当充分考虑到Internet上的各项增值服务功能所能够为酒店带来的直接或间接的经济效益 。
酒店的Internet网站需要进行高水平设计,网站的设计方案应考虑以下方面因素: 酒店网站总体设计思想应体现以下几个方面的特色:
1.突出酒店的特点和风格 酒店Internet网站的设计首先要抓住酒店在全国同行业中特别是在本地同业中的突出特点,以增加浏览者的兴趣,挖掘潜在的客户;其次要突出酒店的性质和酒店的文化氛围。为了突出酒店的性质和文化特色,Internet网站的设计要突出酒店的服务宗旨,突出酒店的服务特色和产品特点。
2.多语言版本
酒店作为旅游的一个重要载体,要接待不同国度和不同地区的客人,因此酒店网站应当设计为多语言版本。这将大大提高酒店网站在国际上的影响力。
3.运用更多的新技术
目前Internet网站上的技术发展较快,主要体现在四个方面:
(1)数据库技术的应用不仅可以方便 用户管理和维护大量的信息,同时可以结合网页自动生成技术,迅速地更新各类网页信息,达到网站管理和网页制作自动化的目的。
(2)网上音频技术的应用可以极大丰富为客户服务的手段。酒店介绍、总经理致辞、客户导读、服务设施介绍等等,都可以做到活灵活现。
(3)网上视频技术的应用可以大大拉近客户与酒店之间的距离。是酒店各种服务设施的介绍,通过视频技术可以使客户一目了然。
(4)网上虚拟现实技术的应用可使酒店在网站建立三维模拟酒店,让顾客在光临酒店之前就对酒店有一定的体验,更好地展示酒店的服务。
(5)提供交互式访问方式可做到让每一个进入网站的访问者都能进行一次电子交谈,听取他们的意见,了解顾客的需求情况。
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