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本报讯胡先生在恒隆广场咖啡馆里喝咖啡,身上的名牌西裤却被藤椅钩破,由此引发了一场赔裤子风波闹上法院。近日,静安区法院对胡先生要求开咖啡馆的上海易亭餐饮公司和房产出租方上海恒邦房地产开发公司,赔偿裤子损失2000元、律师费2000元的主张,一审判决不予支持;另易亭餐饮补偿胡先生500元。
4月18日,胡先生到恒隆广场喝咖啡,不料所穿名牌西裤被藤椅钩坏。他向咖啡馆交涉,咖啡馆经理书面承诺:“损坏客人胡先生裤子(需织补),由本店负责,如不满意,另行解决。”咖啡馆将西裤作了织补,可胡先生认为“织补痕迹非常明显,无法继续穿着”。
5月23日,胡先生委托律师,向开咖啡馆的上海易亭餐饮公司和房产出租方上海恒邦房地产开发公司发出律师函。恒邦公司回函称,经与易亭餐饮协调,易亭餐饮愿在将织补西裤返还基础上,再补偿300元。胡先生的律师复函表示不同意该方案,提出由被告重新购买一条相同品牌的西裤。
因双方分歧较大,6月27日胡先生起诉到法院,认为消费场所有义务向消费者提供安全的消费环境,应由被告赔偿裤子损失2000元、律师费2000元。
法庭上,易亭餐饮认为裤子已做了修补,且能正常穿着,不同意原告的主张,但愿意一次性补偿他500元。恒邦公司则认为自己与经营咖啡厅没有干系,不承担任何连带责任。
法院认为,受损西裤织补修复后,表面已恢复正常,不影响原告穿着效果。鉴于咖啡厅在服务时确有瑕疵,遂在不支持胡先生诉请的同时,判决易亭餐饮补偿其损失500元。
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