保险业的频繁跳槽现象，一直为业内人士所诟病。今年，随着首批具有外资背景的保险公司进入省城，职场上掀起了保险人才大战。但是记者发现，外资保险公司对于人才的培养，并不急功近利，而且采取诸多人性化的措施来“拴”住员工的心。

      １１月１日上午，在中英人寿山东分公司，记者参观发现，这家公司的布置很有人情味。公司内有一个特别的房间，其中一个柜子里面摆满了咖啡、糖块、茶叶等。另一个柜子里整齐地陈列着从保险营销到保健养生等多种书籍。据介绍，该公司的职员可以随时免费取用这些饮品，借阅各种书籍。房间内还有一块小写字板，上面贴着最新的旅游信息。据介绍该公司设想下一步建立一个专门的“关爱小屋”，里面放上血压计、温度计等，供员工使用。

      “从开业到现在，我已经把最新的《哈利·波特》、《无极》、《夜宴》等大片全看完了。”中英人寿的赵小姐说。她告诉记者，公司现在每年要给员工补助一定的娱乐费用，够看８场电影的。除此以外，还发给每个员工专门的健身费用。

      不仅如此，外资保险公司还非常注重员工在社会上的形象，增强员工的自豪感。海康山东分公司企业传播部朱经理介绍，公司在员工出差的交通和住宿方面，都有较高的标准。像自己上个月去上海开会，往返全部是乘坐飞机，住的酒店也要够星级标准。

      新员工进入公司后，如果没有了目标，很容易产生失落感，脱离队伍。对此，各家外资公司都非常重视。海康山东分公司总经理林耀灿介绍，该公司要求每个员工都要有自我成长协议，每个主管和员工之间都要有成长帮助协议，协议中有“我的挑战在哪里，我需要什么协助，我未来希望有什么样的发展机会”等内容。假如员工的理想是两年之后能做到部门主任，那么公司会根据他的职业兴趣，考虑他未来有没有机会，然后尽量匹配机会来满足他。

      首创安泰人寿山东分公司市场部主任王云鹏介绍，在他的业务队伍里，每个人都有职业规划，有人打算做职业保险代理人，有人打算做业务经理。为了达到目标，公司为此设置了演讲、口才、保健等培训内容。每隔一段时间，还要对员工进行家访，与员工家属谈心。（杨珂）