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家对“三农”问题的关注和农民生活水平的提高,农民的商品消费需求日益旺盛,农村商品物流有着巨大的市场潜能。酒类是农民的日常消费品之一,夏天饮啤酒解暑,冬天喝白酒暖身,节日走亲访友招待亲朋,成为农民重要的生活习惯。中国邮政具有百年品牌的信誉优势,拥有点线结合的网络优势,因此,邮政部门积极开发农村酒类配送市场,并以此为切入点,逐步搭建连结市场、消费者的销售渠道,发展农村物流配送业务,满足农民日益品牌化的消费需求,具有广阔的发展空间。 ☆☆☆ 市场分析 农民消费具有很强的地域性和群体性,随着农民品牌消费意识的觉醒,他们通常会选择居住地附近相对固定的、有信誉的、有影响力的购买地点。根据对农村酒类市场调查情况可以发现,目前,农村酒类销售主要是饭店、商品批发站、小卖部三个渠道。饭店销售量大、配送利润高,但由于饭店长期形成的经营体制容易出现欠账,存在经营风险;商品批发站销售量大,但配送利润低,而且过分依靠批发站会削弱邮政部门的自销能力,因此,配送初期可以抢占批发站,迅速拓展市场;小卖部销量相对较小,多分布在住宅区或人群密集处,且直接面向消费群体,长期培育市场,稳定性强,发展前景广阔。 ☆☆☆ 配送方式 发展农村酒类配送业务,以县局为单位,统购分送,降低成本;在配送环节中,以支局为点,以投送员为线,搭建农村配送服务平台,辐射乡镇各个角落,随时根据用户需求提供送货上门服务,零散、小批量用户由投递员投送,固定、大批量用户由简易机动车配送。在具体运作过程中,首先做好深入细致的市场调查,支局作为酒类配送、营销的重要环节,摸清本服务区内饭店、商品批发站、小卖部分布情况及酒类销售档次、种类、数量,作为开拓市场的依据。其次市场研发部门结合当地农民的饮用口味及日常消费水平,确定多样化的酒类配送品种。三是展开广泛的宣传、营销工作,制订各阶段系统的营销策划方案,夏天推销啤酒,冬天推销白酒,重点抓住中秋节和春节两个销售旺季,尤其是春节期间,农村的婚宴、送礼及团聚对白酒的需求十分旺盛,邮政部门正可以抓住这个商机,加强宣传,扩大影响,为开展农村酒类配送业务奠定基础。 ☆☆☆ 营销策略 农村小商品经营部门与邮政部门合作,看重的是邮政的品牌和良好信誉,因此,邮政部门与酒类代理商合作时,一定要考察其资质,确保产品质量,做好对用户的售前、售中、售后服务,维护邮政的品牌信誉。在经营过程中,充分发挥支局人员的人缘、地缘优势,最大限度的让利于支局,调动支局营销员、投递员的积极性;农村集贸市场通常有其周期和高峰期,充分利用农民赶集的消费习惯,开展丰富多彩的展销、直销、促销活动,形成良好的口碑效应;对饭店、商品批发站、小卖部等供应客户,实行灵活机动的销售形式,按需求量实行台阶式促销措施,年底按销售量返奖,努力提高农村酒类配送的市场占有率。任丘北汉支局在发展酒类配送业务中,注重发挥投递员的宣传营销作用,投递员在入户投递报刊、邮件时,主动向用户介绍邮政部门发展配送业务、搭建农村物流服务平台,减少商品流通环节、服务“三农”的工作思路,赢得广大农民用户的认可;支局以支局长为首的营销人员努力满足农村生活水平不满提高的需要和地方推荐力度影响的作用,向经济条件好的乡镇企业、团体、饭店及个人展开营销,不仅在当地营造了浓厚的销售氛围,而且提升了支局的人气,促进了其他邮政业务的发展。 ☆☆☆ 扩大份额 我国农村乡镇地域广阔,资源丰富,是一个由 9亿人口形成的庞大消费群,有着巨大的市场消费潜能,是一个有待进一步开发的大市场,但由于农村市场管理亟待加强,假冒伪劣商品充斥农村市场,使农民由消费者变成了消“废”者,严重侵害了农民消费者的权益。为此,国家经贸市场局已多次表示,要大力发展连锁经营,开拓农村市场,刺激农民消费。近年来,随着社会经济的不断发展,中国邮政加快了现代化建设的步伐,依托百年邮政的信誉优势、全程全网的网络优势、遍布城乡的网点优势,“实物流、资金流和信息流”三流合一的功能优势,不断提高商业化服务质量,向着服务标准高、服务范围广、服务资费低、服务态度好的方向努力。邮购、邮销、配送为主的 BtoC业务不经任何中间环节、直接把生产者和消费者联系在一起。因此,邮政部门以酒类配送为切入点,逐步增加配送品种,扩大配送规模,把适销对路、物美价廉的商品及时送到农民手中,可免除农村广大农民兄弟受假农药、假化肥、假种子、假烟、假酒、假日用消费品的困扰,充分发挥流通对生产的促进作用
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