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class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt">☆☆☆☆ 加州大学的丹肯博士通过对美国四百多家公司经营者调查指出:营销人员是在销售上不可或缺的武器,其连接买方与卖方,达成连接顾客的欲望、需要与购买的任务。从丹肯博士的论述中我们不难了解营销人员的重要性。但是,企业如何才能通过有效的组织与管理,建立一支高素质的营销队伍呢?
A公司是一家国有大型白酒企业,拥有员工3500人,其中营销人员240人。以前白酒竞争较弱,A公司有过辉煌的历史。但是,随着酒类竞争的加剧。A公司领导没有看清竞争的严峻。还躺在历史荣誉的温床上,缺少有力的组织与管理。大部分销售经理认为,营销人员的任务就是要实现销售,完成每月的销售指标。至于如何来完成销售,则采取“只看结果,不问过程”的态度,放任营销人员“八仙过海,各显神通”。这样就造成了多数营销人员在营销的过程中,只重视短期的销售业绩,不考虑长远性。有的营销人员平时不去协助经销商工作,每到月底统计销售成绩的时候,凭着与经销商的关系,要求经销商打款拿货,来完成月销售计划。因此每到每月24日结帐前两天,销售定单纷至沓来,形成一片销售大好现象。同时由于A企业迫于销售的压力及盲目的自信,公司领导在制定年度销售目标的时候,只是简单地在每年销售额的基础上乘以一个增长速度,就得出了新一年的销售目标。结果造成许多营销人员虽然其它考核样样优秀,但业绩却远远低于销售目标,拿不到提成,没有销售积极性。
通过对以上情况的分析,我们可以知道A公司在营销队伍的建设上主要存在以下问题:
◆“有销无营”,多数营销人员不能正确对待营销;
◆☆☆☆☆ 销售管理不善,控制能力不足;
◆☆☆☆☆ 年度销售目标制定不合理;
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