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营的成败,归根到底源于企业经营与管理思想的成败。现代白酒企业管理有理由呼唤“思想营销”时代的到来,从金剑南的成功,我们已然发现“思想营销”正扑面而来。
“思想营销”顾名思义就是对思想的营销,它不仅是制定企业营销策略的指导思想,最关键的还在于对整个企业的经营理念、管理思路、服务方针、产品质量及生产技术等的指导思想进行的以适应环境和市场需求为目的的思想方法和模式的全面设计,进而指导生产、经营管理和控制的活动。它应该是企业经营战略的关键部分,其成功与否将直接影响企业的生存与发展。
现在,让我们一起来分享金剑南成功的“思想营销”经验。
《金剑南营销博弈七大招》中有两句话:“如果说产品营销是船员能力的体现,那么,思想营销就是舵手能力的综合反映。”、“拥有一个高素质、高智商、精于思想观念营销的领导集体是金剑南在2002年雄视白酒业和对未来充满豪情的基石。”一位凉山大学的市场营销学老师在《中国企业网》做培训工作时就曾经意味深长的讲过,“一个出色的管理者不仅要是一位闯将,最关键的是他必须是一位思想者。”
“先胜而后求战”的战略思想是标志着“金剑南”走“思想营销”道路的里程碑。它要求公司要先有胜算在握,才可投入营销操作,既可有效的规避经营风险,又能较好的保证企业获利。在此思想指导下,“金剑南”2002年的营销业绩真可谓大获全胜。究其思想根源,就在于:“金剑南”的决策者们深知,要经营企业首先就要懂得经营“自己的思想”,在企业经营中最不容易战胜的就是“自己的思想”。企业必须学会在商海中游泳,才有参与竞争并获胜的可能。这一思想正成为其“必胜的营销资源”的政策、理论及实践基础,进而为其市场调研、倒序营销、口碑引领消费等一系列销售策略指明方向并在具体实施中取得成功。 “金剑南”“必胜的营销资源”是其“先胜而后求战”战略思想指导下的营销资源组织政策,其内容被定义为:1、优越的产品质量、包装,强大的品牌感召力;2、领导潮流的专业白酒营销技术和专业队伍及领先的经营理念和管控能力;3、雄厚的资金实力和后勤保障,良好的网络资源与社会关系。“金剑南”认为:营销资源的组织关系到营销工作的成败,以上三点缺一不可,因为其中任何一点的失败都将给营销工作带来巨大麻烦。在这一点上,“金剑南”处理得可谓是干净利落,而且做到了宁缺毋滥,从其渠道管理策略我们已能窥见一斑。由此也足见其思想营销工作的扎实程度。 “整合营销资源”的思想原则是“金剑南”实施以“先胜而后求战”为核心的“思想营销”战略指导下的有效的营销政策之一。营销资源的组织工作不仅在于使用资源,关键还在于对各方面资源合理、有效地整合,包括对资源自身有效性的考察、资源配置合理性的验证。“整合营销资源”的目的是使有限的营销资源能以最有效的方式、最快的速度和最少的成本,成为能为企业有效创造最大利润的武器,使公司在激烈的市场竞争中得以长盛不衰。企业可用以整合的营销资源包括内部资源(产品、价格、质量、品牌、包装、员工实力、企业精神、技术及资金实力等)及外部资源(顾客、渠道、舆论、政府部门,甚至竞争对手等),而这些资源能否得以充分和有效利用,都直接受其“思想营销”实施效果的影响。
“思想营销”的实施及其效果同样影响着企业在市场营销操作过程中的各项具体活动。
“东方不亮西方亮”,是一句刻板但似乎为众人所接受的中国古训。然而,在当今这个高手如云、名家汇萃的中国白酒市场拥有这种思想的企业岂能长盛不衰。很多企业不惜花重金走“品牌延伸规划”及“品牌的概念塑造”道路,却根本不顾及“品牌营销策略”下所必须的“跟进执行策略”。这是放弃“整体性思想”带来的企业经营的失败。很多年前张瑞敏就自豪的宣布“海尔是‘亮了东方再亮西方’”,海尔得以长足发展,这是“稳健性思想”指导下的成功。但在当今白酒业内这句话若被改为“要亮就东、西方一起亮”或许更有效,“金剑南”就是这样做的而且取得了足以令其骄傲,同时又令业内惊奇的“金剑南营销现象”。会下象棋的人都懂“连环马”和“弹子炮”的妙用,其攻守兼顾的力量自不用说。做企业又何尝不是这样,“金剑南”“双剑合壁”的策略,金、银剑南同时上市、互相借力、互相拉动、互相造势、共同发展,进而创造销售奇迹,正是其“博弈思想”指导下“进可攻、退可守策略”的充分展现。
抓住问题的主要矛盾,是“金剑南经营哲学”的核心部分,在产品的市场导入期企业往往是先有产品、价格、广告和大量促销,然后才有消费者,金剑南偏偏是先有消费者,而后才有其他的营销工具。金剑南深知其品牌的文化内涵的塑造,必来自于消费者的心理层面,而非饮用后效果,如这种有文化内涵的品牌能让消费者感觉到自己与有品位的企业[1] [2] 下一页
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