已有的渠道存货开始更为迅速的下降。整个过程逐步形成强烈的正反馈机制和羊群效应。邻桌有人在喝孔府家,咱是不是也来一瓶?本想买一瓶喝惯了的老牌子,可那么多人都在买孔府宴,我干么不能试一把?于是乎,举国上下,从有钱的大款,到没钱的民工,不就是喝瓶时髦酒吗?一时间,从批发到零售,无不闻风而动,见利起意:从闪闪发光的玻璃商场、星级饭店,到藏污纳垢的杂货铺、大排挡,谁不进它五箱十箱一百箱,有钱不赚白不赚!从城市到乡村,大小经销商,或四处找货、或驱车携款径奔酒厂,一条:产品热销,能拉两车不拉一车!他横财发糖酒集团这回在秦池上发了一大笔,咱不服输酒类经销公司可千万别再观望了!
☆那么,消费者尝试的容量又有多大呢?
笔者根据我国第五次人口普查结果及“中国市场与媒体研究”(CMMS)2001年对7万余名年龄介于15-64城郊居民的一项调查数据推论,全国15岁以上白酒消费者总数约为3。06亿[2]。假设每个白酒消费者在整个产品推出过程中尝试一瓶(500ml),仍定厂价20元,则尝试容量为15。3万吨,销售额61亿元。
☆总之,从本文的假设和现有的调查与统计数据看,渠道存货与消费者尝试的总容量理论上可达30万吨,120多亿元的厂家销售收入。当然,没有哪个酒厂能一个不落地覆盖全国的批发、零售和餐饮网点;消费者也不会人人试喝一瓶;各项假设也可能失之武断。但这一数字足以说明中国市场渠道存货及消费者尝试的容量之大。
☆然而,随着消费者尝试的逐步结束和渠道建仓过程的动态发展,渠道存货积压的现象将逐步呈现——
☆渠道存货的积压和调整
☆消费者尝试进入高潮前后,也正是各经销环节的大小商家销售及利润最畅旺的时期。唾手可得的利润和过于乐观的销售预测导致经销商、零售商为满足梦想中的巨额销售利润而不断扩大存货量。
☆然而,随着时间的推移,大多数酒民们尝试之后,还要回归到原有的习惯:广告密度再大,也不能保证产品月月时髦、年年新鲜。更何况今年是孔府家,明年是孔府宴,后年又来了秦池——接下来的还多着呢!过度的广告轰炸还可能出现反效果:你脑白金的广告再好,一天让人看五十多遍也会讨人嫌。有一试之后兴味索然的,有二试之后觉得不过如此的;有嫌价格太高的,也有嫌挡次不够的;更多的则根本就是喝个即日鲜、尝个一夜情的,压根就没想再多喝一次。
☆当然,总会有一部分消费者尝试之后,成为一个品牌的固定消费群。但这样的好消费者十中有一已属不易,十中有二有三就可能是战果辉煌了。
☆结果,一方面是消费者尝试高峰期前后批发、零售环节的过量进货;一方面是因消费者尝试期的逐步结束而出现的终端消费停滞及下滑。终端购买动机由尝试到经常消费的变化,将从根本上改变已有渠道存货水平与终端购买水平的关系。对于整个批发零售环节而言,这意味着如何把由消费者尝试支持的,与高水平销售量相对应的存货水平,调整为由经常性消费所代表的低得多的销售量所需要的存货水平。至此,产品开始进入渠道存货积压的积压和调整阶段——
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